Уважаемые абоненты!

Во избежание выхода из строя Ваших сетевых устройств в следствии воздействия грозы, настоятельно рекомендуем выключать Ваши устройства (компьютер, роутер, ноутбук и т.д.) из электросети, и отключать интернет кабель от сетевого оборудования.

Уважаемые абоненты Горняцкого района!

В пятницу, 9 ноября с 6 до 17 часов на магистральных линиях связи предприятия будут проводиться внеплановые ремонтные работы, в связи с чем у Вас могут наблюдаться проблемы с доступом в интернет на большей части района в направлении р-на Капитальная и далее (Капитальная, 55-й кв-л, Холодная Балка и далее).

Просим отнестись с пониманием к создавшейся ситуации и заранее спланировать ваш досуг.

 Уважаемые абоненты.

14 августа 2018 в пос. Ленина будут проводиться ремонтные работы на магистральном оборудовании, вследствие чего у абонентов района будут перебои с доступом в интернет.

Уважаемые абоненты! На данный момент наше предприятие проводит акцию по замене медной линии на оптоволоконную в частном секторе. Не упустите возможность замены кабеля по специальной цене. Волоконно-оптическая линия связи имеет ряд преимуществ перед медной линией, основная особенность которой заключается в отсутствии влияния погодных условий на работу ваших сетевых устройств, а именно грозы. Также данная линия имеет огромную пропускную способность, высокую защищенность от помех и пожаробезопасность.  

Телефоны технической поддержки:

(071) 099-71-71; (050) 2000-290; (099) 911-2008; (066) 6-271-271; (0623) 22-33-55

Наши адреса:

г. Макеевка, ул. Островского, д. 1/35, офис «Макеевка Онлайн»

г. Макеевка, кв-л Шахтерский, д. 15, офис «Макеевка Онлайн»

 Уважаемые абоненты!

Сообщаем, что телефоны службы технической поддержки абонентов могут быть заняты либо недоступны в связи с возросшей нагрузкой на телефонные линии в следствии поступления большого количества обращений после многочисленных повреждений линий связи под воздействием грозовых разрядов.

Если Вы столкнулись с подобной проблемой, рекомендуем произвести повторный набор номера либо набрать любой другой свободный номер из представленных ниже. Напоминаем, что вы также можете сформировать заявку с помощью мобильного Android приложения MyMol или в своем личном кабинете.

Благодарим за понимание!

Телефоны техподдержки:

• 071-099-71-71
• 050-2000-290
• 099-911-2008
• 066-6-271-271
• (0623) 22-33-55

Приложение MyMol:

MyMol Google Play

Личный кабинет:

my.mol.net.ua

 Уважаемые абоненты, режим работы центрального офиса по адресу ул. Островского, д. 1/35 и офиса по адресу кв-л Шахтерский, д. 15 08.04.2018:

- с 9:00 до 14:00

Служба технической поддержки работает с 10:00 до 2:00.