Уважаемые абоненты Горняцкого района!

В субботу, 18 ноября с 9 до 14 часов на магистральных линиях связи предприятия будут проводиться внеплановые ремонтные работы, в связи с чем у Вас могут наблюдаться проблемы с доступом в интернет на большей части района (в направлении ш. Капитальная и далее). 

Просим отнестись с пониманием к создавшейся ситуации и заранее спланировать ваш досуг на первую половину дня.

Уважаемые абоненты! Во исполнение предписаний Министерства связи Донецкой Народной Республики (письмо № 2404 от 20.09.2017г.), в социальный пакет добавлены некоторые каналы. 

Ниже приведен обновленный перечень каналов социального пакета:

• REN TV
• RTG
• TLC
• TLC HD
• Звезда
• Телекафе
• Новороссия
• НТВ
• ОплотТВ HD
• ОплотТВ2
• Первый Канал
• Республиканский
• Россия 24
• ТРК Юнион 
• МАТЧ! 
• Домашние Животные 
• Ля Минор

Приятного просмотра!

 Уважаемые абоненты! Сообщаем, что на данный момент есть авария на внешних каналах. Авария носит глобальный характер и находится вне зоны нашего контроля. Наша компания предпринимает все необходимые действия чтобы обеспечить качественный доступ к ключевым ресурсам сети Интернет и надеется на скорейшее решение данной проблемы.

Новость на сайте министерства связи

 В связи с прекращением предоставления ПАО "Укртелеком" услуг доступа в интернет, Макеевка Онлайн сообщает,что не производит акционных переключений бывших абонентов ПАО Укртелеком. По вопросам восстановления работоспособности доступа в сеть Интернет рекомендуем обращаться в Государственное предприятие Комтел.

 Уважаемые абоненты!

13.04.2017 c 3:00 до 5:00 будут проводиться плановые профилактические мероприятия на центральном телекоммуникационном оборудовании.

Возможны перебои всех сервисов.

   Уважаемые абоненты, режим работы центрального офиса по адресу ул. Островского, д. 1/35 и офиса по адресу кв-л Шахтерский, д. 15 в праздничные дни:

- 16.04.2017 - выходной,

- 09.05.2017 - с 09:00 до 18:00,

- 11.05.2017 - с 08:00 до 19:00.

  Служба технической поддержки работает с 8:00 до 2:00.

    Уважаемые абоненты! С 1 апреля 2017 года услуга смс-оповещения будет отключена. Для проверки состояния личного счета вы можете воспользоваться услугой «Голосового меню», позвонив в службу технической поддержки, или проверить информацию в личном кабинете по адресу my.mol.net.ua.  Для того чтобы воспользоваться всеми функциями «Голосового меню» необходимо, чтобы Ваш номер телефона был привязан к вашей учетной записи.

     С 24 марта 2017 года доступен новый номер телефона технической поддержки «Макеевка Онлайн», оператора мобильной связи «Феникс» - 071-099-71-71