В связи с прекращением предоставления ПАО "Укртелеком" услуг доступа в интернет, Макеевка Онлайн сообщает,что не производит акционных переключений бывших абонентов ПАО Укртелеком. По вопросам восстановления работоспособности доступа в сеть Интернет рекомендуем обращаться в Государственное предприятие Комтел.

 Уважаемые абоненты!

13.04.2017 c 3:00 до 5:00 будут проводиться плановые профилактические мероприятия на центральном телекоммуникационном оборудовании.

Возможны перебои всех сервисов.

   Уважаемые абоненты, режим работы центрального офиса по адресу ул. Островского, д. 1/35 и офиса по адресу кв-л Шахтерский, д. 15 в праздничные дни:

- 16.04.2017 - выходной,

- 09.05.2017 - с 09:00 до 18:00,

- 11.05.2017 - с 08:00 до 19:00.

  Служба технической поддержки работает с 8:00 до 2:00.

    Уважаемые абоненты! С 1 апреля 2017 года услуга смс-оповещения будет отключена. Для проверки состояния личного счета вы можете воспользоваться услугой «Голосового меню», позвонив в службу технической поддержки, или проверить информацию в личном кабинете по адресу my.mol.net.ua.  Для того чтобы воспользоваться всеми функциями «Голосового меню» необходимо, чтобы Ваш номер телефона был привязан к вашей учетной записи.

     С 24 марта 2017 года доступен новый номер телефона технической поддержки «Макеевка Онлайн», оператора мобильной связи «Феникс» - 071-099-71-71

Уважаемые абоненты!

07.12.2016 c 6:00 до 8:00 будут проводиться плановые профилактические мероприятия на центральном телекоммуникационном оборудовании.

Возможны перебои всех сервисов.

Уважаемые абоненты,  с 10.11.2016 режим работы офиса по адресу кв-л Шахтерский, д. 15:

- будние дни - с 08:00 до 19:00,

- выходные дни - с 09:00 до 18:00.

Служба технической поддержки работает с 8:00 до 2:00.

Уважаемые абоненты!
В целях улучшения качества обслуживания входящих звонков и сокращения времени ожидания ответа службы технической поддержки, ООО «Онлайн Технологии» вводит сервис – «Голосовое меню».

С Помощью сервиса «Голосовое меню» в режиме реального времени Вы имеет возможность самостоятельно получить необходимую информацию.

Данный сервис поможет Вам проверить баланс счета, самостоятельно установить кредит, оставить заявку, заказать «обратный звонок».

Для того чтобы воспользоваться всеми функциями «Голосового меню» необходимо, чтобы Ваш номер телефона был привязан к вашей учетной записи.

Внимание! Сервис «Голосового меню» находится в стадии тестирования.