Уважаемые абоненты! С 09.04.2014г. Вы можете воспользоваться новым видом услуг нашего предприятия. Теперь Вы имеете возможность узнать номер для пополнения своего лицевого счета (UID), остаток денежных средств на Вашем счету, заказать услуги «Перезвони мне» и «Кредит».

Чтобы воспользоваться данным сервисом, Вам необходимо отправить СМС* на указанные номера службы технической поддержки (066-6-271-271, 050-2000-290) с текстом:
«1» для получения информации о Вашем логине, номере для пополнения лицевого счета (UID) и его балансе;
«2» для заказа услуги «Перезвони мне». В таком случае, оператор службы технической поддержки перезванивает на номер, с которого отправлено СМС;
«Кредит Х» для заказа услуги «Кредит». При отправке СМС необходимо ввести текст «кредит Х» где вместо «Х» требуется ввести номер вашего лицевого счета (UID). После активации услуги «Кредит», требуется переподключить  интернет-соединение.

Обратите внимание! СМС требуется отправлять с номера мобильного телефона, который указан в Вашей учетной записи (личном кабинете).

* Тарификация отправки смс - согласно тарифов Вашего оператора.

 Изменение графика работы технической поддержки: теперь мы работаем круглосуточно.

 Уважаемые абоненты!

Обращаем Ваше внимание на измененный перечень адресов расположения терминалов "City-Pay", через которые возможно пополнение "Макеевка Онлайн".

  Уважаемые абоненты.

Во избежание выхода из строя Ваших компьютеров (в следствии грозы) настоятельно рекомендуем: выключать Ваши компьютеры из электросети и отключать кабели от сетевого оборудования

Уважаемые абоненты! Появилась новая функция обратной связи при помощи СМС. Вы можете указать свою проблему отослав сообщение на номер 066-127-22-48 и с вами свяжутся в ближайшее время. СМС должно иметь следующее содержание «Логин, номер ошибки или другая проблема». Данная услуга активна с 8:00 до 20:00, если СМС была отправлена не в это время, то с Вами свяжутся в следующий активный промежуток.

Внимание!

Доводим до вашего сведения, что с 6 июня 2012 поддержка пользовательских почтовых ящиков в домене makeevka.com будет прекращена. 

Этот домен будет использоваться только в корпоративных интересах компании. 

В доменах tr.dn.ua, tranzit.donetsk.ua отправка и получение почты будет работать только внутри нашей сети. Извне доступ будет закрыт: письма будут ходить как и раньше, но будет нельзя подсоединиться к серверу почты из других сетей.

Рекомендуем для электронной почты использовать gmail.com - мировой лидер по удобству работы.

Чтобы сделать работу наших пользователей беспрерывной, мы добавили новую функцию в личном кабинете пользователя по адресу stat.mol.net.ua - Включить кредит в меню Денежные операции. 

Даже если вы забыли вовремя пополнить счет, а за окном ночь или плохая погода - не беда! Теперь можно самостоятельно включить себе кредит на два дня. Надеемся, что этого времени хватит для внесения оплаты любым удобным способом.