Внимание!

Наш офис по адресу г. Макеевка, ул. Кирова, д. 14а снова открыт с 11.02
Работаем в привычном графике
ВТ-СБ с 8 до 16 без перерыва.
ВС и ПН выходной

 

Внимание! ремонтные работы

В связи с проведением ремонтных работ моста через реку Грузская (Смолянка) и демонтажем линий связи, на некоторых участках могут наблюдаться временные проблемы с доступом к сети Интернет. Работы будут проводиться предварительно с 20 по 26 января. В это время возможно снижение качества связи и кратковременные перебои в работе Интернет- соединения в г.Макеевка в районах Западная и пос. Красная Горка.

 

Увеличение стоимости тарифных пакетов с 01.01.2025

Уважаемые абоненты, сообщаем вам, что 01.01.2025 стоимость тарифных пакетов будет увеличена.

Данное явление связано с рядом экономических факторов, включая тот факт, что наше предприятие с 01.01.2025 становится плательщиком НДС. С обновленной стоимостью тарифных пакетов вы можете ознакомиться в разделе Тарифы.

 

Внимание!

График работы в праздничные дни офисов по адресу:

ул. Островского, д. 1/35:

31.12.2024 - с 8:00 до 16:00
01.01.2025 - ВЫХОДНОЙ
07.01.2025 - ВЫХОДНОЙ

кв-л Шахтерский, д. 15:

31.12.2024 - с 8:00 до 16:00
01.01.2025 - ВЫХОДНОЙ
07.01.2025 - ВЫХОДНОЙ

Холодная Балка, ул. Кирова, д.14а (магазин Шахтёр):
Офис временно не работает.

Служба технической поддержки:

31.12.2024 - круглосуточно, с 23:50 до 00:50 перерыв

Внимание!

Уважаемые абоненты! Информируем Вас о том, что старая версия приложения "Кабинет MOL" для доступа в личный кабинет больше не работает. Новая версия приложения доступна для загрузки и просмотра по ссылке https://my.makeevka.com.ru.

Изменение стоимости тарифных пакетов с 01.09.2024г

Уважаемые абоненты! Информируем Вас об изменении стоимости тарифных пакетов для пользователей частного сектора и многоквартирных домов с 01.09.2024г.

 

Обращаем ваше внимание, что для всех пользователей, которые заключили договор до 01 июня 2024 года, повышение стоимости происходит поэтапно: 

  • До 01 сентября 2024 года стоимость пакетов была увеличена на 60 рублей.
  • С 01 сентября 2024 года стоимость пакетов будет увеличена на 90 рублей.

Таким образом, тарифные пакеты пользователей, которые заключили договор до 01 июня 2024 года, будут приведены к пакетам, указанным в разделе "Тарифы".

 

Просим отнестись с пониманием к данной вынужденной мере. Спасибо за то, что Вы с нами!

 

Индикатор отсутствия доступа к Интернет на android устройствах

На устройствах, работающих на базе ОС "Android", может возникать уведомление "Без доступа к сети Интернет", "Подключение к сети ограничено".

Мы подготовили для вас инструкцию о том, как убрать уведомление. Перейти к инструкции.

 

Синдикация материалов